DOSTAWA
1. Zamówienia dokonywane za pośrednictwem strony internetowej można składać 24 godziny na dobę. Zamówienia złożone w dni powszednie po godz. 11, w soboty, w niedziele oraz w święta będą rozpatrywane następnego dnia roboczego. W okresie sezonowym realizacja zamówień może ulec wydłużeniu, o czym kupujący zostanie powiadomiony.
2. Dostawa towaru realizowana jest przesyłką we współpracy z firmami kurierskimi DPD, DHL, JAS-FBG.
3. Koszt dostawy towaru w całości pokrywa Kupujący. Koszty związane z dostarczeniem zakupionych towarów naliczane są automatycznie i widoczne w momencie składania zamówienia przez Kupującego (jeszcze przed potwierdzeniem zamówienia ).
4. W przypadku uszkodzenia przesyłki podczas transportu lub zastrzeżeń, co do ilości dostarczonego towaru, należy w obecności pracownika firmy kurierskiej, spisać protokół szkody. Powinien on zawierać datę, godzinę doręczenia oraz opis uszkodzeń/braków. Następnie podpisany protokół należy przesłać do Sprzedawcy. Brak tego protokołu uniemożliwia wymianę sprzętu na nowy lub otrzymanie odszkodowania od firmy ubezpieczeniowej.
5. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za błędy popełnione przez Klienta w formularzu zamówienia, w wyniku których przesyłka nie dotarła do adresata, a także za nieuzasadnioną odmowę odbioru przesyłki. Koszty związane z dokonaną przesyłką jak również związane z ponowną wysyłką oraz obsługą takiego zlecenia ponosi Klient.
6. Z uwagi na dynamiczną sytuację związaną z pandemią koronawirusa czasy realizacji zamówień mogą ulec wydłużeniu wobec danych podanych przy dostępności produktu.
8. Złożenie zamówienia w sklepie internetowym kranzle.center oznacza akceptację postanowień tego regulaminu.
9.Wysyłki produktów:
Paczki wysyłamy firmą kurierską DPD.
Maszyny do 30 kg wysyłamy firmą DHL.
Maszyny powyżej 30 kg na palecie wysyłamy firmą JAS-FBG.